อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ beta911

การเปิดบัญชีและใช้งาน beta911 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
beta911 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ beta911
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง ทั้งผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และภูมิภาคอื่นทั่วไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง คำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมทางการเงินจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและรับคำตอบโดยตรงจากทีมงาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเก็บหลักฐานการสื่อสาร

ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และสิทธิ์การใช้งานบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยระบบยืนยันตัวตน OTP และการเข้ารหัสข้อมูลในทุกธุรกรรม ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทั้งสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้จัดการข้อร้องเรียนและคำขอแก้ไขข้อมูล หากคุณเชื่อว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใช้ยืนยันทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
คำขอแก้ไขและลบข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ beta911 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการสมัคร การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและหน้าข้อกำหนดบนเว็บไซต์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ใช่ ช่องทางการเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องลงทะเบียนในนามเดียวกับเจ้าของบัญชี beta911 เพื่อป้องกันปัญหาการยืนยันตัวตน

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ และขอให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต